POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Chez BOMBASSE BIJOUX, nous sommes déterminés à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients. Nous comprenons que parfois, les articles peuvent ne pas répondre à vos attentes. Voici notre politique de retour et de remboursement pour garantir votre satisfaction :
Retours :
- Les articles peuvent être retournés dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
- Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Les remboursements seront émis dans les 7 jours suivant la réception et l'inspection de l'article retourné.
- Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original.
- Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.
Pour retourner un article, veuillez contacter notre service clientèle à bombasse.collections@gmail.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. Veuillez inclure ce numéro dans votre colis de retour pour faciliter le traitement.
Nous nous engageons à résoudre tout problème de manière rapide et efficace. Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de BOMBASSE BIJOUX
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- Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine.
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- Les remboursements seront émis dans les 7 jours suivant la réception et l'inspection de l'article retourné.
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- Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.
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